Handelsbetingelser for brug af www.tapasamor.dk inklusive catering ApS CVR.: 42704288

1. Informationsindsamling

Vi indsamler information fra dig, når du besøger vores side, foretager forespørgsler, og klikker rundt på siden. De indsamlede informationer ved forespørgsler inkluderer dit navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse. Vi modtager også automatisk og optager informationer fra din computer og browser, herunder din IP adresse, software og hardware egenskaber samt den side, du forespørger. Når du ringer til os, vil dit telefonnummer og navn være tilgængeligt for os, medmindre du vælger at anvende hemmeligt nummer.

2. Informationsbrug

Enhver information, vi indsamler fra dig, kan blive anvendt til:

  • Personalisere din oplevelse og reagere på dine individuelle behov
  • Oprette tilbud, ordrebekræftelser og fakturaer
  • Give brugerdefineret reklameindhold
  • Forbedre vores webside
  • Forbedre kundeservice og dine support behov
  • Kontakte dig via e-mail eller telefon
  • Forvalte en konkurrence, kampagne eller undersøgelse

3. E-handels fortrolighed

Vi er eneejere af de informationer, der indsamles på denne side. Dine personlige identificerbare informationer vil ikke blive solgt, udvekslet, overført eller givet til nogen anden virksomhed af nogen grund overhovedet, uden din accept, udover når nødvendigt for at gennemføre en forespørgsel og/eller transaktion, for eksempel levering af en ordre. Vores kurerfirma modtager en kopi af din ordrebekræftelse i forbindelse med levering af din ordre.

4. Tredjepartsaftale

Vi hverken sælger, handler eller på anden vis overfører dine personligt identificerbare informationer til ekstern part, undtagen betroede tredjeparter, der bistår os i håndteringen af vores webside eller udfører vores forretning, så længe de accepterer at holde disse informationer fortrolige. Vi kan dele informationer, hvis det er nødvendigt for at undersøge, undgå eller tage skridt i forbindelse med illegale aktiviteter, mistanke om bedrageri, trusler mod fysisk sikkerhed, brud på vores brugerbetingelser eller som påkrævet ved lov.

5. Informationsbeskyttelse

Dine informationer og adgang til vores økonomisystem er kun tilgængelige for den dataansvarlige og vores revisor. Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger for at fastholde sikkerheden af dine personlige informationer. Kun ansatte, der skal udføre specifikke jobs, får adgang til personligt identificerbare informationer. Computerne/serverne, der anvendes til at opbevare personligt identificerbare informationer, opbevares i et sikkert miljø.

Anvender vi cookies?

Ja, vores cookies forbedrer adgangen til vores side og identificerer gentagne besøgende. Vores cookies øger brugerens oplevelse ved at spore og målrette deres interesser. Denne cookiebrug er ikke forbundet med nogen personligt identificerbare informationer på vores side.

6. Afmeld

Vi bruger den e-mailadresse, du giver, til at sende dig informationer og opdateringer vedrørende din ordre, lejlighedsvise virksomhedsnyheder og relateret produktinformation. Hvis du ønsker at afmelde dig modtagelse af fremtidige e-mails, inkluderer vi detaljerede instruktioner til afmeldelse i bunden af hver e-mail.

7. Samtykke

Ved brug af vores side giver du samtykke til vores fortrolighedspolitik.

Forretningsbetingelser for brug af www.tapasamor.dk Catering ApS CVR.: 42704288

 

Hvornår kan jeg senest bestille?

Vores menuer kan senest bestilles 2 dage forud for levering og afhentning. Ring på +45 61 40 42 42 for at høre om muligheden for senere bestilling. Minimumsbestilling er 2 kuverter, medmindre andet er angivet. Ændringer eller afbestillinger af antal bestilte personer skal ske senest 8 dage før arrangementet på e-mail.

  • Allergener:

Vi oplyser gerne om allergener. Kontakt os for info.

  • Har du købt en deal?

Alle bestillinger skal ske via e-mail senest 3 dage i forvejen. Husk at videresende din værdibevis til vores mail “info@tapasamor.dk” ved bestilling.

  • Ønsker du selv at hente din mad?

Afhentning kan ske på Vejlebrovej 29, 2635 Ishøj, mellem kl. 10-16.30. Ved særlige tilfælde kan afhentning ske efter aftale.

  • Ønsker du at have maden leveret?

Vi leverer på hele Sjælland. Leveringspriser afhænger af postnummer og leveringstidspunkt. Levering sker mellem kl. 10.30-17.30.

  • Modtaget mad:

Modtaget mad som ikke stemmer overens med billedet?  Kontakt os med detaljer og billeder, så håndterer vi reklamationen.

  • Administrationsgebyr/Emballageafgift:

 Vi opkræver et administrationsgebyr på 2% af ordrestørrelsen på ordrer over 600 kr.

  • Klage, Fortrydelsesret, Reklamation:

Der er ingen fortrydelsesret for mad og drikkevarer. Reklamation i tilfælde af mangelfulde varer kan anmeldes via e-mail.

  • Betalingsmetode:

Betaling kan foretages med betalingskort, herunder Visa, MasterCard, og MobilePay. Transaktionsgebyrer varierer afhængigt af korttype og udstedelsessted.

  • ÆNDRING/ANNULLERING AF BESTILLING:

Ændringer/annulleringer kan foretages op til 8 dage før levering. Kontakt os via e-mail for at ændre/annullere.

  • LEVERING:

Levering sker efter bestilling og kan pålægges et transportgebyr afhængigt af postnummer og leveringstidspunkt.

  • KØRSEL:

Kørselspriser varierer afhængigt af postnummer og leveres i 1 timers intervaller.

  • BETALING:

Betaling sker direkte på hjemmesiden med betalingskort. Alle priser er inklusive 25% moms.

  • Forbehold:

Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte eller udgåede retter, leveringssvigt fra leverandører. Alle rettigheder, herunder copyright, forbeholdes til www.tapasamor.dk.